Agence Facebook Ads à Casablanca
Publicité Facebook et Instagram suivie depuis notre bureau du Bd Ghandi, sur rendez-vous.
IA et messages · Bureau Casablanca
Chatbot WhatsApp à Casablanca
Vos commandes, vos visites et vos réservations ont une réponse, même quand l'équipe est déjà au téléphone.
À Casablanca, un client qui attend votre réponse écrit au concurrent d'à côté. Notre chatbot WhatsApp à Casablanca est un agent IA qui répond tout de suite sur WhatsApp, aux DM Instagram et Messenger et aux commentaires, puis confie le reste à une personne. Tout se passe dans Tech CRM, le CRM que nous éditons.
Gratuit · sans engagement
Noté 4,9/5 sur 143 avis clients
- Devis écrit et gratuit en moins de 24 h
- Un seul chef de projet, de A à Z
- Pages et comptes Meta à votre nom
Nos clients à Casablanca
Un agent IA pour quelles entreprises à Casablanca
Une boutique en ligne qui livre partout dans la ville reçoit toujours les mêmes messages, sur WhatsApp comme en DM : « c'est disponible en noir ? », « vous livrez à Hay Hassani ? ». L'agent répond avec vos informations, et reconnaît un article d'après la photo que le client envoie. Il peut prendre la commande en message privé : article, taille, ville, frais de livraison. Votre équipe confirme avant l'envoi.
Une agence immobilière d'Anfa ou de Bourgogne reçoit des demandes sous ses annonces, à 22 h comme à 8 h. L'agent pose les questions que vous avez choisies : le bien, le quartier, le budget, les disponibilités. Le commercial reçoit un lead déjà rempli, au lieu de dix « slt, toujours dispo ? ».
Un restaurant du Maârif reçoit des questions pendant le service, le pire moment pour lire son téléphone. Le menu, l'adresse et les horaires ont une réponse. Selon votre besoin, l'agent note aussi une demande de réservation. Une plainte ou un groupe à organiser va au responsable de salle.
Agence web à CasablancaLa ville
Pourquoi la vitesse de réponse compte à Casablanca
Casablanca compte environ 3,2 millions d'habitants selon le recensement de 2024. Pour un même produit, vos clients ont dix adresses à portée de message. Celui qui répond le premier, avec une information juste, a souvent la vente.
C'est la capitale économique du pays, et beaucoup d'équipes y travaillent déjà sur un CRM. Un chatbot qui répond sans laisser de trace ne sert à rien ici. Dans Tech CRM, chaque échange crée ou complète un lead, avec son canal, ses notes et son étape dans le pipeline.
Les Casablancais écrivent vite, souvent en darija latine, avec des abréviations. « Slm, chhal? » est une vraie question de prix. L'agent répond comme le client écrit, et il prend le ton de votre équipe en lisant ses vraies réponses, pas un modèle générique écrit pour la France.
Les quartiers de nos clients
- Maârif
- Anfa
- Bourgogne
- Oasis
- Aïn Diab
- Hay Hassani
- Ben M'sick
- Roches Noires
Le travail, concrètement
Ce que comprend votre chatbot WhatsApp à Casablanca
Le but n'est pas d'éviter vos clients. C'est que votre équipe ne parle plus qu'aux clients qui ont besoin d'elle.
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Branché sur vos canaux
WhatsApp, DM Instagram, Messenger, et commentaires Facebook et Instagram.
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Vos vrais messages, d'abord
On part de vos conversations pour préparer ce que l'agent sait.
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Une alerte quand il faut un humain
Plainte, question sans réponse, client qui demande quelqu'un : la bonne personne reprend.
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Chaque demande classée
Huit statuts, vue kanban, notes, rendez-vous et devis.
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Une relance, pas plus
Après un silence, un rappel dans la fenêtre de 24 h de Meta, jamais la nuit.
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Tout reste à votre nom
Pages, comptes Meta et conversations.
Notre propre outil
Votre agent tourne sur Tech CRM, notre CRM
Le bureau de Casablanca a ouvert en janvier 2026, et aucun chatbot client n'est encore publié avec son nom. Voici donc l'outil lui-même : Tech CRM, édité par Technopek Group.
Dans Tech CRM, les messages WhatsApp, les DM Instagram et Messenger et les commentaires arrivent au même endroit, la fiche du lead à côté. L'agent IA répond en darija, en français, en arabe ou en anglais. Il prend une commande en message privé sans jamais la confirmer seul, puis laisse la main à votre équipe. Les produits d'une boutique Shopify, WooCommerce ou YouCan s'y synchronisent.
Nos projets, classés par secteur
Voir le portfolio-
My Sweety SkinBoutique en ligne
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CDIASite clinique dentaire
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PlantagriSite agriculture
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Sadad FoodSite agroalimentaire
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Coopérative TifaoutRéseaux sociaux
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Centre DakhlaRéseaux sociaux
Prix et délai
Quel budget pour un chatbot WhatsApp à Casablanca ?
Le devis dépend de ce que l'agent doit couvrir : un canal ou plusieurs, quelques questions fréquentes ou un catalogue entier, une boutique à synchroniser ou non.
Le devis est écrit et gratuit, et rien n'est à payer avant de l'avoir validé.
Combien de temps pour lancer votre chatbot Instagram ?
Vos pages se connectent par la connexion officielle de Meta, sans donner de mot de passe. Le vrai travail, c'est de préparer avec vous la description de votre activité et vos questions fréquentes.
Pendant ce temps, on teste l'agent sur des conversations simulées. Le planning est noté dans le devis, étape par étape.
Après votre message
Les quatre étapes de votre agent IA à Casablanca
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Un premier échange
Par téléphone, ou au bureau sur rendez-vous.
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L'étude de vos messages
Ce qu'on vous demande, et ce qui reste sans réponse le soir.
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Le devis écrit sous 24 h
Canaux, contenu de l'agent et délais.
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Mise en ligne après essais
Vous validez ce que sait l'agent ; on teste sur de vrais cas.
Un seul chef de projet, du premier appel au suivi.
Demander un devisGratuit · sans engagement
On vous rappelle le jour même, aux heures d'ouverture.
Avis clients
Ce que nos clients disent de Technopek
Note de 4,9/5 sur 143 avis.
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« J'ai doublé mes rendez-vous en 3 mois grâce à leurs campagnes Meta. Le ciblage est précis, le reporting clair. Je recommande vivement. »
NawalDocteur en esthétique -
« La direction artistique est au niveau des meilleures agences. Mon identité de marque a pris une autre dimension. Bravo à toute l'équipe. »
FatimaPropriétaire d'une marque
Le bureau
Parler de votre chatbot au Bd Ghandi, sur rendez-vous
Notre agence chatbot à Casablanca vous reçoit sur rendez-vous, au 6e étage du 16 rue des Asphodèles, Bd Ghandi. Apportez quelques conversations types : on regarde ensemble ce qu'un agent IA peut prendre, et ce qui doit rester à votre équipe.
- Adresse
6ème étage, 16 Rue des Asphodèles, Bd Ghandi, Casablanca 20250
- Horaires
Lun-Ven · 9h — 17h
Samedi · 9h — 13h
Sur rendez-vous
- Téléphone
- Email
Questions fréquentes
Chatbot WhatsApp à Casablanca : les questions qu'on nous pose
Une autre question ?Écrivez-nous sur WhatsApp
Nos guides
Le chatbot peut-il confirmer les commandes en paiement à la livraison ?
Non, et c'est voulu. L'agent peut prendre la commande en message privé : article, taille, ville, frais de livraison, puis un récapitulatif. Mais il ne confirme jamais une commande ni un paiement : c'est votre équipe qui confirme avant l'envoi.
Peut-il donner les prix de mes produits ou de mes biens ?
Seulement ceux que vous lui avez donnés. Si votre boutique est sur Shopify, WooCommerce ou YouCan, les prix, les tailles et le stock se mettent à jour toutes les 30 minutes. Une remise ou un cas particulier, il ne l'invente pas : il passe la main.
Est-ce que l'IA répond aussi aux commentaires ?
Oui, en ton humain. L'agent publie une réponse publique courte sous un commentaire Facebook ou Instagram. Pour envoyer un lien en privé à ceux qui écrivent un mot-clé, on règle une automatisation « commentaire, puis message privé ». Une plainte reste à votre équipe, et un commentaire insultant ou du spam est masqué depuis le CRM, sans ouvrir Instagram.
Gestion des réseaux sociaux à CasablancaNous avons déjà un CRM. Faut-il en changer ?
Votre agent IA tourne dans Tech CRM, notre CRM, avec sa boîte de réception, son pipeline et ses devis. Si vous tenez à garder votre outil actuel, selon votre besoin, nous regardons votre cas avant le devis, sans rien promettre d'avance.
Applications web et CRM à CasablancaPlusieurs personnes peuvent-elles répondre depuis la même boîte ?
Oui. Toute l'équipe travaille dans la même boîte, avec des étiquettes et des réponses rapides. Quand une personne a répondu, l'agent attend avant de reprendre : 24 h, 15 minutes, ou jamais, selon votre réglage.
L'agent répond-il aussi sur WhatsApp ?
Oui. Une boutique casablancaise vend souvent surtout sur WhatsApp : l'agent y répond comme sur Instagram, en ton humain, par la plateforme officielle de Meta. Il laisse la main à votre équipe quand il faut une personne, répond selon le réglage d'horaires que vous avez fait, et chaque échange devient un lead dans Tech CRM.
Peut-on venir voir une démonstration à Casablanca ?
Oui, au bureau du Bd Ghandi, sur rendez-vous, ou en visio si vous préférez. On vous montre l'écran « Essayer l'agent » de Tech CRM, qui simule des conversations sans rien envoyer à de vrais clients.
À compléter avec
Les services qui accompagnent un agent IA
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Agence social media à Casablanca
Un community manager dédié, et un bureau au Bd Ghandi où l'on vous reçoit sur rendez-vous.
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Agence de développement d'application web à Casablanca
Un logiciel sur mesure pour PME, cabinets et industriels, suivi depuis le Bd Ghandi.
